Duty Manager Software
SmartButler
Этот модуль предназначен для Дежурных Менеджеров. Он позволяет с легкостью регистрировать и анализировать всё происходящее в гостинице во время дежурства, а также передавать необходимую информацию соответствующим сотрудникам для дальнейшей работы.
DutyManager позволит Вам
– Заменить “записи по смене” на более удобный и эффективный способ передачи и хранения информации.
– Передавать по смене информацию о ситуациях, которые не были разрешены во дежурства, и далее отслеживать их разрешение.
– Иметь полную статистическую базу событий и компенсаций гостям для будущего анализа.
– Улучшать предоставляемый гостям сервис.
Главные особенности
– Регистрация всех событий, происходящих во время дежурства.
– Функция поиска и анализа для рассмотрения отдельных ситуаций.
– Стандартный отчет для утренних собраний в отделах, чтобы проинформировать о всех событиях смены.
– Передача информации по неразрешенным ситуациям следующей смене с функцией отслеживания статуса события.
“Важно то, что время и внимание было уделено деталям помимо того, что строго необходимо, чтобы держать вас в тепле и сухости”
John Speranza, Tablet web magazine editor-in-chief